Quedó resuelto.
Bueno. Más o menos.
Meta acordó pagar hasta 18,000 millones de dólares para cerrar el juicio en el que casi todos los estados de Estados Unidos la acusaron de diseñar Facebook e Instagram para volver adictos a los menores.
Y Meta fue tajante en negar haber hecho algo mal.
El juicio arrancó el 18 de agosto. Se acabó antes de que Zuckerberg alcanzara a testificar. Yo esperaba ese momento y me quedaré como a quien le cortaron la serie de TV antes de que acabara formalmente.
¿Cuánto significa para Meta el acuerdo al que llegó? Ganó 15,848 millones de dólares netos nada más en el segundo trimestre, así que el acuerdo completo equivale a poco más de un trimestre de utilidad.
Obvio, la acción de Meta subió. Veremos qué tal hoy.
Además de lo monetario, Meta acordó que adolescentes quedarán limitados a dos horas al día en Facebook e Instagram. Eso es un cambiazo para el producto.
Ah, y ahora las apps se apagarán de medianoche a 6 de la mañana. Los horarios pueden levantarse con permiso de los padres.
Y ojo con esto: quedan fuera los filtros de maquillaje extremo y el conteo de likes. Rasgos que hacen a las apps adictivas y perjudiciales, decían las acusaciones.
Ahora bien: la cosa que casi no se cuenta es que los cambios por ahora solo serán para Estados Unidos. Pero el haberlo aceptado así hará que otros gobiernos presionen para que ajustes similares pasen en otros países. Veremos si pasa en México.
Una cosita más: parte del pago está condicionada a que YouTube y TikTok adopten protecciones parecidas.
¿Qué significa?
Si tu pauta llega a audiencias en Estados Unidos: ahí sí te mueve y muy pronto.
Si operas una app o plataforma con usuarios menores de edad, aguas con seguir los pasos de Meta. Se está pintando una nueva línea sobre lo que se permite y lo que no.
Para los papás y las escuelas de este lado: no cambia nada, todavía. Pero ten por seguro que llegará de alguna forma.
Instagram ya cierra a medianoche. Si me hicieran jefe de producto, a las 11:50 PM pondría una notificación que dijera: "ya vamos a cerrar, jóvenes".
