Llegaron los primeros números y parece que a todos nos fue bien.
Excepto si te endeudaste, claro.

Checa:

  • 71% de las empresas dijeron que les fue increíble, así que la derrama fue como de 200,000 millones de pesos. Falta confirmar cifra exacta.

  • 70% de las ventas se concentró en línea blanca, electrónica, ropa, calzado y muebles.

  • Lo malo: 6% de plano dijo que no vendió más.

Y además, están las quejas.

Con corte a las 5 PM del 17 de noviembre, Profeco registró 251 quejas. Se pusieron las pilas, vieron qué pasaba con ellas y 93% fueron conciliadas.

Se recuperaron 1,467,089 pesos.

¿Quién tuvo más quejas? Ahí te va el top 10 de reclamos:

  • Walmart: 28 quejas

  • Soriana: 21

  • Sam's Club: 16

  • Chedraui: 12

  • Liverpool: 9

  • Bodega Aurrera: 9

  • Coppel: 8

  • Elektra: 7

  • Home Depot: 7

  • Suburbia: 6

Y esto todavía no se acaba.

Todavía falta el sorteo que se llevará a cabo el 5 de diciembre a las 12 del día en oficinas del SAT. Lista de ganadores se publicará a partir del 8 de diciembre y pagos deben realizarse antes del 6 de enero de 2026.

¿Por qué importa?

Para comercios: el Buen Fin parece que sigue funcionando como herramienta para impulsar ventas. Buena noticia para el consumo interno.

Para consumidores: a pesar de las ofertas, sigue habiendo broncas con precios anunciados, entregas y productos dañados.

Para Profeco: el 93% de conciliación es muy buena señal.

¿Aún puedes quejarte? Claro que sí. Al teléfono del consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) o en redes sociales de Profeco.

Si compraste algo y no te lo entregaron, te lo entregaron dañado, o el precio no era el que decían, todavía estás a tiempo de quejarte.

Ahora que si te toca en el sorteo del 5 de diciembre, olvida todo lo anterior. Te salió gratis el Buen Fin.

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